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我院召開病友座談會(huì),共筑醫(yī)患和諧新篇章
來源:未知??發(fā)布時(shí)間:2024-12-09 11:51??作者:admin??閱讀數(shù):
近日,我院為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,特舉辦了一場病友座談會(huì)。此次座談會(huì)旨在搭建一個(gè)平臺(tái),讓病患及其家屬能夠直接表達(dá)就醫(yī)體驗(yàn)與需求,同時(shí)促進(jìn)醫(yī)院與病患之間的理解與信任。
會(huì)上,來自不同科室的病友及其家屬積極發(fā)言,分享了他們?cè)谖以旱木歪t(yī)經(jīng)歷。他們不僅表達(dá)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激之情,還就醫(yī)療服務(wù)、就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療流程等方面提出了寶貴的意見和建議。院方代表認(rèn)真聽取了每一位病友的發(fā)言,并詳細(xì)記錄了他們的意見和建議。
在聽取了病友們的發(fā)言后,院方代表表示,醫(yī)院將認(rèn)真梳理和分析這些意見和建議,針對(duì)性地制定改進(jìn)措施,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí),院方也承諾將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,建立更加緊密的醫(yī)患關(guān)系,共同營造和諧、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
此次病友座談會(huì)的成功舉辦,不僅為病患提供了一個(gè)表達(dá)心聲的機(jī)會(huì),也為醫(yī)院提供了一個(gè)了解病患需求、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的渠道。通過這樣的雙向溝通,醫(yī)院與病患之間的距離進(jìn)一步拉近,醫(yī)患關(guān)系也變得更加和諧與融洽。
未來,我院將繼續(xù)秉持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力為病患提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。